Algemene voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, offertes, overeenkomsten en bezoeken aan Stadsjochies, gevestigd te Utrecht, Rijndijk 12, 3585 LG.
2. Onder “gast” wordt verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Stadsjochies, waaronder begrepen restaurantbezoek, groepsarrangementen, evenementen en vergaderingen.
3. Door het plaatsen van een reservering of het accepteren van een offerte verklaart de gast zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
4. Op alle rechtsverhoudingen tussen Stadsjochies en de gast is het Nederlands recht van toepassing.

1. Een reservering komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door Stadsjochies.
2. Voor groepsreserveringen, vergaderingen en evenementen geldt dat een offerte pas bindend is na schriftelijke goedkeuring en betaling van de overeengekomen aanbetaling.
3. Aantallen kunnen tot 3 dagen voorafgaand aan de reservering kosteloos worden gewijzigd. Daarna kunnen kosten in rekening worden gebracht.
4. Indien tijdens het verblijf gebruik wordt gemaakt van extra faciliteiten of meer tijd dan overeengekomen (zoals vergaderruimtes), behoudt Stadsjochies zich het recht voor om hiervoor extra kosten te berekenen.
5. De vermelde prijzen zijn geldig tot 01/09/2026. Hierna zijn de prijzen onderhevig aan mogelijke wijzigingen zonder voorafgaande verwittiging.

3.1  Groepen, evenementen en offertes

3.1.1 De klant is bevoegd een horecaovereenkomst te annuleren tegen betaling van de annuleringskosten. Als een klant niet binnen een half uur na het afgesproken tijdstip arriveert dan wordt de klant geacht geannuleerd te hebben en dan is hij de annuleringskosten verschuldigd. Indien klant alsnog na een half uur (of later) na het afgesproken tijdstip arriveert, kan het horecabedrijf zich op deze verschuldigde annuleringskosten beroepen dan wel alsnog uitvoering geven aan de horecaovereenkomst en volledige nakoming van klant omtrent de horecaovereenkomst te verlangen.

3.1.2 Het horecabedrijf kan uiterlijk één maand voordat de eerste horecadienst op grond van de desbetreffende horecaovereenkomst moet worden verleend aan de klant verklaren bepaalde individuen samen te zullen beschouwen als groep. Op die personen zijn alsdan alle bepalingen voor groepen van toepassing.

3.1.3 Ingeval van no-show is de klant in alle gevallen verplicht 100% van de reserveringswaarde te betalen.

3.1.4 Indien niet alle overeengekomen horecadiensten worden geannuleerd zijn op de geannuleerde horecadiensten onderstaande bepalingen pro rata van toepassing.

3.3 Annulering van een horecadienst bestaande uit het verstrekken van eten en/of drank

3.3.1 De eventueel genoemde omzetgarantie is exclusief BTW.

3.3.2 De vermelde prijzen zijn geldig tot 01/09/2025. Hierna zijn de prijzen onderhevig aan mogelijke wijzigingen zonder voorafgaande verwittiging.

3.3.3. Aantallen kunnen tot 3 dagen voorafgaand uw reservering gewijzigd worden. Hierna zullen we de kosten doorberekend worden.

3.3.4. Indien u onverwacht langer gebruik maakt van onze vergaderruimte zullen wij hier kosten voor in rekening moeten brengen. Indien er gebruik word gemaakt van onze exclusieve ruimte of er is een offerte op maat voor jullie gemaakt hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Meer dan 6 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 0%
• Meer dan 3 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 25%
• Meer dan 2 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 35%
• Meer dan 1 maand voor het gereserveerde tijdstip: 50%
• Meer dan 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip: 60%
• Meer dan 7 dagen voor het gereserveerde tijdstip: 85%
• 7 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip: 100%

3.3.5 Voor het verplaatsen binnen drie maanden voor de officieel gereserveerde datum, rekenen wij 25% van het offertebedrag.

3.3.6. Indien de eindfactuur €1.000 of minder bedraagt en je kiest voor betaling op rekening, brengen wij €8,- excl. btw aan administratiekosten in rekening.

Wij werken met aanbetalingen en vragen 25% van het offertebedrag bij bevestiging van de offerte en 50% van het offerte bedrag 3 weken voorafgaand aan uw reservering. Het dan nog openstaande bedrag zal worden verrekend doormiddel van een eindfactuur. In het geval van een no-show bedraagt het 100%. Uw reservering is pas geheel bevestigd zodra alle aanbetalingen voldaan zijn.

3.4  Reserveringen (t/m 15 personen)

3.4.1. Annuleren en verplaatsen van de reservering kan kosteloos tot 24 uur voor de reservering.

3.4.2. Bij annulering of verplaatsen binnen 24 uur, of no-show, behoudt Stadsjochies zich het recht voor om het aanbetaalde bedrag in rekening te brengen. Bij feestdagen hanteren we binnen 48 uur.

3.4.3. Annuleren kan via de bevestigingsmail van de reservering of telefonisch.

Stadsjochies is geopend volgens de actuele openingstijden zoals vermeld op onze website: www.stadsjochies.nl.

• Dinsdag t/m woensdag: 18:00 – 22:00 uur
• Donderdag t/m vrijdag: 11:00 – 22:00 uur
• Zaterdag: 10:00 – 22:00 uur
• Zondag: 10:00 – 21:00 uur
• Maandag: gesloten (tenzij anders overeengekomen voor besloten evenementen)

Bereikbaarheid: Stadsjochies bevindt zich aan de rand van Utrecht en is goed bereikbaar per fiets, openbaar vervoer en auto. Parkeren kan gratis, beperkt op eigen terrein en in de omgeving.

1. Bezoekers dienen zich te allen tijde respectvol te gedragen tegenover personeel, andere gasten en de omgeving.
2. Het is niet toegestaan eigen consumpties mee te nemen of te nuttigen op het terrein, indien afgesproken is met medewerkers door het betalen van kurkengeld.
3. Honden zijn niet toegestaan op ons terrein, assistentiehonden zijn hierop een uitzondering.
4. Stadsjochies bevindt zich op een groot terrein met water en dieren. Ouderlijk toezicht is te allen tijde vereist. Stadsjochies is niet aansprakelijk voor ongevallen of schade die ontstaat door gebrek aan toezicht.
5. Het terrein bevat dieren; gasten dienen deze niet te voeren of te benaderen zonder toestemming van het personeel.
6. Roken is niet toegestaan op het terrein van Stadsjochies.
7. In geval van schade of vernieling veroorzaakt door gasten, behoudt Stadsjochies zich het recht voor de kosten te verhalen op de verantwoordelijke(n).
8. Stadsjochies accepteert geen cash, wel een betaling met de pin en creditcard.
9. In alle gevallen waarin deze regels niet voorzien, beslist de bedrijfsleiding.
10. Cameratoezicht aanwezig: beelden worden alleen bij incidenten gedeeld met autoriteiten.
11. Het is wettelijk niet toegestaan om gasten onder invloed van alcohol of drugs te bedienen. Overtreding hiervan kan leiden tot verwijdering van het terrein van Stadsjochies.
12. Gezinnen met kinderen zijn van harte welkom in ons restaurant en op het terras. Let op: het terrein is groot, ligt aan het water en er zijn dieren aanwezig. Voor de veiligheid is ouderlijk toezicht altijd vereist. Ons personeel is hier niet verantwoordelijk voor en wij zijn niet aansprakelijk bij ongevallen door gebrek aan toezicht.

1. Stadsjochies behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden en huisregels te wijzigen. De meest recente versie is steeds te vinden op de website.
2. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. Door een reservering te plaatsen of het terrein te betreden, verklaart de klant of bezoeker kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.